ติดต่อเรา (Contact Us)
เราพร้อมให้บริการคุณอย่างเต็มที่ในทุกคำถาม ทุกคำสั่งซื้อ และทุกข้อเสนอแนะ เพราะเรารู้ว่าการซื้อสินค้าออนไลน์ต้องมาพร้อมความมั่นใจ ความสะดวก และการดูแลที่ใกล้ชิด Olivshop จึงใส่ใจในการบริการลูกค้าทุกท่านดุจคนในครอบครัว
ช่องทางการติดต่อหลัก
- Line Official: @olivshop (มี @ ข้างหน้า)
- Facebook Page: facebook.com/olivshop
- Email: [email protected]
- โทรศัพท์: 098-xxx-xxxx (วันจันทร์–เสาร์ เวลา 9.00 – 18.00 น.)
แผนที่ร้าน / ที่อยู่สำหรับติดต่อ (เฉพาะกรณีส่งเอกสารหรือคืนสินค้า)
Olivshop (ฝ่ายบริการลูกค้า)
123/45 หมู่บ้านสุขใจ ถ.บางขุนเทียน-ชายทะเล
แขวงแสมดำ เขตบางขุนเทียน กรุงเทพฯ 10150
เวลาทำการ
วันจันทร์ – เสาร์: 09:00 – 18:00 น.
วันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์: หยุดทำการ แต่สามารถฝากข้อความไว้ได้ทาง Facebook หรือ Line
บริการลูกค้า & หลังการขาย
เรามีทีมงานที่พร้อมให้คำปรึกษาก่อนซื้อ แนะนำสินค้าที่เหมาะกับคุณ พร้อมทั้งช่วยแก้ไขปัญหาและให้บริการหลังการขายอย่างเต็มที่ เช่น:
- ให้ข้อมูลสินค้าอย่างตรงไปตรงมา ไม่แนะนำเกินจริง
- ตรวจสอบสถานะพัสดุ ช่วยติดตามกรณีล่าช้า
- เคลมสินค้า เปลี่ยน/คืน กรณีสินค้าชำรุดหรือได้รับผิดพลาด
- รับฟังข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงบริการ
ติดต่อสอบถามหรือแนะนำบริการเพิ่มเติม
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรืออยากเสนอสินค้าใหม่ ๆ ที่อยากให้ทางร้านนำเข้ามาจำหน่าย สามารถแจ้งได้ทุกช่องทาง
เราพร้อมรับฟังความเห็นของคุณทุกประการ เพื่อให้บริการของเราดีขึ้นในทุกวัน
แบบฟอร์มติดต่อด่วน (ติดต่อผ่านเว็บไซต์)
คุณสามารถคาดหวังการตอบกลับจากทีมงานภายใน 24 ชั่วโมง ในวันทำการ และเรายินดีเป็นอย่างยิ่งหากได้รับข้อความจากคุณ
เราหวังว่าจะได้ดูแลคุณในทุกคำสั่งซื้อ
ที่ Olivshop ทุกการติดต่อของคุณสำคัญกับเราเสมอ ไม่ว่าคุณจะเป็นลูกค้าใหม่ หรือเป็นลูกค้าประจำ เราพร้อมมอบบริการที่ดีที่สุดเพื่อให้คุณประทับใจและกลับมาใช้บริการกับเราในทุก ๆ ครั้ง